개인정보처리방침

쇼팡(이하 "회사")는 「개인정보 보호법」에 따라 이용자의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하게 처리하기 위하여 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.

1. 수집하는 개인정보 항목과 수집 방법

가. 회원가입 시 (이용자가 직접 입력)

비밀번호는 복호화가 불가능한 방식(bcrypt)으로 해시하여 저장하며, 회사도 원문을 알 수 없습니다.

나. 서비스 이용 과정에서 생성·입력되는 정보

다. 자동으로 수집되는 정보

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2. 개인정보의 처리 목적

1. 회원 가입·관리, 본인 확인, 서비스 부정 이용 방지
2. 콘텐츠 자동 생성 및 연동 계정으로의 게시 등 계약 이행
3. 요금제·이용권 관리, 강의 제공, 대금 정산
4. 고지사항 전달, 문의 응대, 분쟁 처리
5. 서비스 이용 통계 분석 및 개선(개인을 식별할 수 없는 형태로 처리)

3. 개인정보의 보유 및 이용 기간

원칙적으로 개인정보 처리 목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 회원 탈퇴 시 회원 정보와 연동 계정·콘텐츠·이력은 즉시 삭제됩니다. 다만 관계 법령에 따라 다음 정보는 정해진 기간 동안 보관합니다.

4. 개인정보의 제3자 제공

회사는 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 법령에 따라 수사기관이 적법한 절차를 거쳐 요구하는 경우에는 예외로 합니다.

5. 개인정보 처리의 위탁

회사는 서비스 제공을 위해 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있습니다.

6. 개인정보의 국외 이전

회사는 서비스 운영을 위해 다음과 같이 개인정보를 국외로 이전합니다. 이용자는 국외 이전을 거부할 수 있으나, 이 경우 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.

7. 이용자의 권리와 행사 방법

1. 이용자는 언제든지 자신의 개인정보에 대해 열람·정정·삭제·처리정지를 요구할 수 있습니다.
2. 대부분의 항목은 서비스 내 설정 화면에서 직접 확인·수정·삭제할 수 있습니다.
3. 그 밖의 요구는 권광현로 연락하시면 지체 없이 조치합니다.
4. 이용자는 언제든지 회원 탈퇴를 통해 개인정보의 수집·이용 동의를 철회할 수 있습니다.

8. 개인정보의 파기

1. 보유 기간이 지나거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 지체 없이 파기합니다.
2. 전자적 파일 형태의 정보는 복구가 불가능한 방법으로 삭제하며, 출력물이 있는 경우 분쇄하거나 소각합니다.

9. 개인정보의 안전성 확보 조치

1. 비밀번호는 복호화가 불가능한 일방향 암호화(bcrypt)로 저장합니다.
2. 외부 서비스 API 키와 접근 토큰은 별도의 암호화 키로 암호화하여 저장하며, 어떤 화면에도 원문을 표시하지 않습니다.
3. 개인정보에 접근할 수 있는 관리자를 최소한으로 제한하고, 관리자의 처리 내역을 기록합니다.
4. 서비스 구간 전체에 HTTPS를 적용합니다.

10. 개인정보 보호책임자

개인정보 처리에 관한 문의·불만·피해 구제는 아래로 연락해 주시기 바랍니다. 회사는 접수 후 지체 없이 답변하고 처리합니다.

• 개인정보 보호책임자: 권광현
• 개인정보 문의: 권광현

그 밖에 개인정보 침해에 대한 신고·상담이 필요한 경우 아래 기관에 문의하실 수 있습니다.

• 개인정보침해신고센터 (privacy.kisa.or.kr / 국번없이 118)
• 개인정보 분쟁조정위원회 (kopico.go.kr / 1833-6972)
• 대검찰청 사이버수사과 (spo.go.kr / 1301)
• 경찰청 사이버수사국 (ecrm.police.go.kr / 182)

11. 처리방침의 변경

이 개인정보처리방침이 변경되는 경우 시행일 7일 전부터 서비스 화면에 공지합니다. 이용자에게 불리한 변경의 경우 30일 전부터 공지합니다.

부칙 — 이 개인정보처리방침은 2026년 08월 08일부터 시행합니다.